قوانین و مقررات یوگان

به یوگان خوش آمدید 🌿

یوگان با هدف ارائه آموزش‌های استاندارد و باکیفیت یوگا، مدیتیشن و سبک زندگی سالم فعالیت می‌کند. استفاده از سایت، اپلیکیشن و خدمات یوگان به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.


۱. مالکیت معنوی

کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای منتشرشده در یوگان، شامل ویدیوهای آموزشی، فایل‌های صوتی، تصاویر، متون، طراحی گرافیکی، پکیج‌های آموزشی، نام تجاری و لوگوی یوگان متعلق به این مجموعه است و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران قرار دارد.

هرگونه کپی، دانلود، بازنشر، فروش، اشتراک‌گذاری، انتشار مجدد یا استفاده تجاری از محتوا بدون مجوز کتبی یوگان ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

استفاده از مطالب آموزشی وبلاگ تنها با ذکر منبع و برای اهداف غیرتجاری مجاز است.


۲. تعریف کاربر

کاربر به شخصی گفته می‌شود که با ثبت شماره تلفن همراه یا سایر اطلاعات مورد نیاز در سایت یا اپلیکیشن یوگان ثبت‌نام کرده و از خدمات آموزشی استفاده می‌کند.


۳. قوانین عمومی

فعالیت یوگان مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.

یوگان حق دارد در صورت نیاز، قوانین و شرایط استفاده از خدمات را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.


۴. عضویت و استفاده از خدمات

  • کاربر موظف است اطلاعات صحیح و واقعی خود را هنگام ثبت‌نام وارد نماید.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است.
  • انتقال یا واگذاری دسترسی حساب کاربری به دیگران مجاز نیست.
  • انتشار محتوای تبلیغاتی، غیرقانونی، توهین‌آمیز یا مغایر با قوانین کشور در بخش‌های تعاملی سایت ممنوع است.
  • در صورت تخلف از قوانین، یوگان می‌تواند دسترسی کاربر را محدود یا مسدود نماید.
  • یوگان مسئول اختلالات ناشی از قطعی اینترنت، مشکلات زیرساختی یا نقص تجهیزات کاربر نخواهد بود.

۵. استفاده از آموزش‌ها

دوره‌های آموزشی یوگان با هدف آموزش، ارتقای سلامت و افزایش آگاهی طراحی شده‌اند.

کاربر موظف است تمرینات را مطابق توضیحات مربیان و با رعایت شرایط جسمانی خود انجام دهد. در صورت وجود بیماری، آسیب‌دیدگی، بارداری یا شرایط پزشکی خاص، توصیه می‌شود پیش از شروع تمرینات با پزشک یا متخصص مربوطه مشورت شود.

مسئولیت اجرای نادرست تمرینات یا بی‌توجهی به محدودیت‌های فردی بر عهده کاربر خواهد بود.


۶. شرایط خرید و بازگشت وجه

محصولات یوگان به‌صورت محتوای آموزشی دیجیتال ارائه می‌شوند و دسترسی به آن‌ها بلافاصله پس از تکمیل خرید فعال می‌گردد.

به همین دلیل، پس از فعال شدن دسترسی، امکان لغو خرید، مرجوعی یا تعویض دوره وجود ندارد.

پیش از خرید توصیه می‌شود:

  • توضیحات و سرفصل‌های دوره را مطالعه کنید.
  • فیلم معرفی و نمونه آموزش‌ها را مشاهده نمایید.
  • در صورت نیاز، با پشتیبانی یوگان برای انتخاب دوره مناسب مشورت کنید.

در مواردی مانند پرداخت تکراری، خطای فنی در پرداخت یا عدم امکان ارائه دسترسی از سوی یوگان، موضوع توسط تیم پشتیبانی بررسی و در صورت تأیید، اقدامات لازم انجام خواهد شد.


۷. پشتیبانی و دسترسی

تمامی خریداران به پشتیبانی فنی آنلاین برای استفاده از خدمات سایت دسترسی خواهند داشت.

پشتیبانی شامل راهنمایی در زمینه فعال‌سازی دوره‌ها، دسترسی به حساب کاربری و استفاده از پلتفرم آموزشی است.

مدت و شرایط دسترسی به دوره‌ها مطابق سیاست‌های جاری یوگان تعیین می‌شود و ممکن است در آینده به‌روزرسانی گردد.


۸. حریم خصوصی کاربران

یوگان متعهد است اطلاعات کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آن‌ها صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی و بهبود تجربه کاربری استفاده نماید.

اطلاعات کاربران بدون الزام قانونی یا حکم مراجع ذی‌صلاح در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.


۹. قیمت‌گذاری

قیمت دوره‌ها بر اساس سیاست‌های آموزشی و شرایط بازار تعیین می‌شود و ممکن است در طول زمان تغییر کند.

تغییر قیمت محصولات تأثیری بر خریدهای انجام‌شده قبلی نخواهد داشت.


۱۰. شرایط فورس ماژور

در شرایط خارج از کنترل یوگان از جمله اختلالات گسترده اینترنت، حوادث طبیعی، مشکلات زیرساختی یا سایر رویدادهای غیرقابل پیش‌بینی، اجرای بخشی از خدمات ممکن است با تأخیر یا محدودیت همراه شود.


۱۱. ارتباط با یوگان

یوگان همواره از دریافت پیشنهادها، انتقادها و گزارش مشکلات استقبال می‌کند.

برای ارتباط با تیم پشتیبانی و مدیریت مجموعه می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:

📧 info@yogan.ir


با احترام
مدیریت سامانه آموزش آنلاین یوگان