• ورود
  • هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

راهنما سایت

برای نحوه استفاده از سایت و مشکلات احتمالی ابتدا فیلم های آموزشی زیر را نگاه کنید و همچنین قسمت سوالات متداول سایت را مطالعه نمایید و در صورت نیاز به پشتیبانی بیشتر, فقط از طریق سیستم پشتیبانی هوشمند ما بروی واتس اپ با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

HELP1 - راهنما سایت
پخش ویدیو
HELP2 - راهنما سایت
پخش ویدیو

سوالات متداول

چگونه شماره موبایل را تغییر بدهم؟

برای تغییر شماره موبایلی که با آن ثبت نام کرده اید, بایستی توسط همان شماره در سیستم پشتیبانی هوشمند سایت که توسط واتس اپ ارائه شده, با کارشناسان سایت ارتباط برقرار کنید تا تغییرات لازم را برای شما انجام دهند.

آیا ثبت نام در سایت رایگان میباشد؟

ثبت نام در سایت یوگان رایگان است و همیشه نیز خواهد بود. پس از ثبت نام در سامانه آموزشی یوگان میتوانید از دوره های آموزشی رایگان ما که شامل دو هفته آموزش یوگا و دوره های دیگر میباشد استفاده کنید. لازم به ذکر است که زمان استفاده از این دوره ها نا محدود بوده و برای آماده سازی بدن در هر زمان قابل استفاده است. همچنین میتوانید با خرید دوره های آموزشی عمومی و تخصصی, از تجربیات و آموزشهای اساتید ما بهره مند شوید.

 

چگونه در سایت ثبت نام کنم؟

در صفحه اصلی سایت و قسمت ورود - ثبت نام وارد صفحه مربوطه میشویم. لازم به ذکر است که بوسیله دکمه شروع کنید نیز اگر وارد حساب کاربری نشده باشید ابتدا فرم ورود/ثبت نام نمایش داده میشود. در صفحه مربوطه با زدن دکمه عضویت وارد فرم ثبت نام شده و آنرا با توجه به نکات زیر پر میکنیم.

1- نام کاربری = شامل یک کلمه منحصر بفرد به زبان فارسی یا انگلیسی و بدون فاصله برای ورود شما به سامانه میباشد که نبایستی توسط شخص دیگری قبلا استفاده شده باشد.

2- شماره موبایل = شماره موبایل برای تایید ثبت نام و ارسال صورتحساب دوره ها.

4- آدرس ایمیل = آدرس ایمیل شخصی به زبان انگلیسی.

3- رمز عبور= برای محافظت از حساب کاربری خود از کلمه عبور مشکل و طولانی استفاده کنید و آنرا بصورت مرتب تغییر دهید.

بعد وارد کردن درست تمام فیلدها, کد تایید 5 رقمی ثبت نام به شماره موبایل شما ارسال میشود و با وارد کردن آن, حساب کاربری شما ساخته میشود. بعد از آن در هر زمان میتوانید در قسمت تنظیمات پروفایل, اطلاعات خود را تکمیل کنید.

ثبت نام از خارج ایران چگونه است؟

برای ثبت نام و استفاده از دوره های آموزشی, کاربران خارج از ایران نیز میتوانند همانند بقیه کاربران از کلیه امکانات سایت به زبان فارسی استفاده نمایند.

در صورتیکه در زمان ثبت نام, کد تایید موبایل به کشور شما ارسال نشود, میتوانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا حساب کاربری شما بوسیله ایمیل ساخته شود و برای پرداخت هزینه دوره ها بزودی درگاه پرداخت بین المللی ایجاد میشود, تا آن زمان کارشناسان ما راهکار های دیگری را به شما پیشنهاد خواهند داد.

چگونه در دوره های آموزشی شرکت کنم؟

بعد از ثبت نام در سایت میتوانید با وارد شدن به دسته بندی های مختلف دوره های آموزشی که در صفحه اصلی و همینطور در صفحه شروع کنید قرار دارد, وارد دوره مربوطه شده و با استفاده از توضیحات و فیلم معرفی, دوره آموزشی مورد نظر را انتخاب و توسط دکمه (شروع دوره) اقدام به شرکت در آن نمایید.

در صورتیکه دوره مورد نظر بصورت رایگان ارائه شده باشد, بعد از زدن دکمه (شروع دوره), ثبت نام شما در آن دوره فورا تکمیل شده و مستقیما وارد جلسات آن میشوید ولی اگر دوره شامل هزینه باشد, ابتدا به صفحه تسویه حساب منتقل شده و با تکمیل کردن فرم مشخصات و ثبت سفارش, به درگاه پرداخت بانکی انتقال پیدا خواهید کرد و پس از پرداخت هزینه دوره میتوانید از آن استفاده نمایید.

در زمان ثبت سفارش ابتدا قوانین و مقررات سایت را مطالعه نمایید و توجه داشته باشید که ثبت سفارش به معنای قبول تمامی شرایط در قوانین و مقررات سایت یوگان میباشد.

چگونه هزینه دوره ها را بپردازم؟

بعد از وارد شدن به دوره آموزشی مورد نظر, و در صورتی که آن دوره نیاز به پرداخت داشته باشد, بعد از زدن دکمه (شروع دوره), ابتدا وارد صفحه تسویه حساب شده و بعد از تکمیل فرم مربوطه و اقدام به ثبت سفارش, به درگاه پرداخت بانکی انتقال پیدا خواهید کرد. پرداخت هزینه دوره ها با تمامی کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب امکان پذیر خواهد بود.

در صورت نداشتن دسترسی به اطلاعات کارت بانکی, میتوانید با کارشناسان ما از طریق پشتیبانی برای استفاده از راهکارهای دیگر در ارتباط باشید.

آدرس ایمیل را چگونه تعویض کنیم؟

بعد از وارد شدن به سایت, ابتدا توسط منو کاربری در قسمت بالای سمت چپ سایت و یا در منو موبایل, وارد تنظیمات شده و آدرس ایمیل خود را تغییر دهید. برای تغییر آدرس ایمیل نیاز است که ابتدا رمز کاربری خود را در کادر اول وارد کنید.

اگر در پنل کاربری موقع تغییر رمز یا آدرس ایمیل, با پیغام خطا مربوط به کد کشور مواجه شدید, ابتدا در قسمت پایین, شماره موبایل موجود را پاک کرده و بعد تغییرات را ذخیره نمایید. لازم به ذکر است که شماره موبایل شما از سیستم حذف نخواهد شد.

رمز عبور را چگونه تعویض کنم؟

اگر رمز فعلی خود را میدانید بعد از ورود به سایت, ابتدا توسط منو کاربری در قسمت بالای سمت چپ سایت و یا در منو موبایل, وارد تنظیمات شده و رمز عبور خود را تغییر دهید. برای تغییر رمز, ابتدا باید رمز ورود فعلی خود را نیز در کادر اول وارد کنید و اگر در زمان ذخیره تغییرات با پیام خطا مربوط به کد کشور مواجه شدید, ابتدا در قسمت پایین, شماره موبایل موجود را پاک کرده و بعد تغییرات را ذخیره نمایید. لازم به ذکر است که شماره موبایل شما از سیستم حذف نخواهد شد.

و اگر رمز خود را فراموش کرده اید و یا به پنل کاربری دسترسی ندارید در صفحه ورود میتوانید از گزینه فراموشی رمز عبور استفاده کنید و با کد تاییدیه که به شماره موبایل شما فرستاده میشود رمز جدید انتخاب کنید.

رمز ورود خود را فراموش کردم؟

در صورتی که رمز ورود خود را فراموش کرده اید میتوانید در صفحه ورود با استفاده از گزینه ( فراموشی رمز ورود ) گذرواژه خود را بازیابی کنید. در این مرحله پس از وارد کردن شماره موبایل خود که در زمان ثبت نام از آن استفاده کرده بودید, کد تایید برای شما ارسال میشود که با وارد کردن آن میتوانید گذرواژه جدیدی را برای حساب کاربری خود انتخاب کنید.

نام کاربری را فراموش کردم؟

نام کاربری کلمه ای منحصر بفرد و مختص به شما میباشد که بوسیله آن میتوانید از سامانه استفاده کنید. نام کاربری شما به شماره موبایل وارد شده در زمان ثبت نام متصل میباشد و غیر قابل تغییر است. و اگر آنرا فراموش کرده اید میتوانید در زمان ورود با استفاده از گزینه ( فراموشی رمز ورود ) و تغییر رمز خود به سامانه وارد شوید و بعد از ورود, نام کاربری خود را که در بالای سایت نمایش داده میشود, به خاطر بسپارید.

سامانه آموزش آنلاین یوگان در راستای آموزش ورزش یوگا بصورت مجازی از سطح مبتدی تا قهرمانی در تمامی رده های سنی و همینطور ارائه پکیج های تخصصی یوگا و روانشاسی راه اندازی شده است. کادر آموزشی یوگان از اساتید و مربیان با تجربه کشور که دارای مدارک رسمی مربیگری از فدراسیون یوگا ایران، روانشناسی و همینطور دارای مدارک بین المللی میباشند تشکیل شده است تا بتوانیم آموزشهای استاندارد را در اختیار کاربران قرار دهیم. تلاش ما بر این است که مطالب مفید و تخصصی را به صورت کامل و کاربردی در اختیار شما عزیزان فارسی زبان قرار دهیم تا از تجربیات و دانسته های مربیان ما به صورت آنلاین بهره مند شوید.
کلیه حقوق سایت محفوظ میباشد.
Need Help? Chat with us!
نیاز به راهنمایی دارید؟
سیستم پشتیبانی هوشمند یوگان در واتس اپ